Algo que aprendi de mi anterior vida profesional fue las tres frases de Homero Simpson para evitar cualquier problema:

• "Yo no fui"
• "No lo he tocado"
• "Asi estaba cuando llegue en la mañana"

Suena horriblemente ironico, pero durante un tiempo trabajando en lo que llaman "IT", mucha gente (a veces me puedo incluir) dan esas razones cuando algo no funciona. (Digamos que Homero Simpson es un gran filosofo, pero sus pensamientos son inaplicables en el mundo real...)

Mi sobrino, teniendo su primer contacto serio con Tux

Otra cosa que aprendi fue el famoso termino de "migracion" : mover de una plataforma/software/whatever a otro. Por ejemplo, Munich que quiere cambiar a Software Libre, otros que se mueven a plataformas propietarias (Un aplauso para el Ministerio de Educacion, gracias), entre otros ejemplos.

Algunas personas, dentro de toda su buena voluntad instalan software FLOSS (agrupemos todo el software libre-gratuito-opensource en un termino) en las empresas. Algunas de las razones es el costo de licencias (la regularizacion de licencias de software es un hueveo en Chile. Conozco miles de ejemplos de este tipo. Y no estoy hablando de "embrollo"), el otro es por terminar con la monopolizacion del software (Win + derivados), virus+gusanos+fauna anexa, etc.

Pero no es cosa de llegar, instalar e irse. No, señor.

Ya he tenido bastantes experiencias (buenas y malas) con el asunto de las migraciones. Puedo decir que van 50-50 hasta el momento ;) Asi que puedo comentar algo acerca de esto...

Las migraciones de software se deben hacer desde dentro hacia afuera. (!)
Es decir, no usar outsourcing. Quien mejor que la empresa (en un caso particular) conoce el sistema de operaciones de la misma empresa? El famoso deployment de toda la ingenieria puede ser cubierto por externos.
El unico inconveniente que no todas las empresas entienden los procesos. Otras, ni siquiera saben que existen procesos para n eventos.

Me encantaria comentar un ejemplo en particular, pero el secreto etico esta de por medio. ;-)

Escuchando Lenny Kravitz, "Angel"

(por que comente algo totalmente al azar? Tuve una experiencia hace unos dias precisamente de lo mismo).